近日，全国用户满意企业信用服务平台发布了关于2019年全国市场质量信用A等（用户满意）企业名单公示的通知，通知指出，在企业自愿申请的基础上，经市场用户评价（采用CCSI模型，满意度指数80以上）、推进机构推荐、第三方信用评价机构评价和专家评审，认定兖州煤业股份有限公司、双星集团有限责任公司等11家企业为用户满意标杆服务；山东汇丰石化集团有限公司 、山东凯发铝业股份有限公司等130家企业为用户满意企业；山东金城建设有限公司等企业的59种产品为用户满意产品；